Privacybeleid

PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt: [datum vandaag]

Slaapambacht ("wij", "ons") respecteert jouw privacy en beschermt jouw persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ?

Bij een bestelling verzamelen we:
- Naam en adresgegevens
- E-mailadres en telefoonnummer
- Betalingsinformatie (verwerkt door Mollie/Shopify, wij slaan geen creditcardgegevens op)
- IP-adres en browserinformatie

Bij nieuwsbriefinschrijving:
- E-mailadres
- Naam (optioneel)

2. WAARVOOR GEBRUIKEN WE JE GEGEVENS?

- Het verwerken en bezorgen van je bestelling
- Klantenservice
- Het versturen van onze nieuwsbrief (alleen met toestemming)
- Verbetering van onze webshop en producten
- Wettelijke verplichtingen (zoals administratieplicht)

3. DELEN MET DERDEN

We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor dienstverlening:
- Shopify (webshop platform)
- Mollie (betalingsverwerking)
- PostNL / DPD (bezorging)
- Klaviyo (e-mailmarketing)

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

4. BEWAARTERMIJN

- Orderdata: 7 jaar (wettelijke administratieplicht)
- Nieuwsbriefdata: tot uitschrijving
- Accountdata: tot verwijderingsverzoek

5. JOUW RECHTEN

Je hebt recht op:
- Inzage in jouw gegevens
- Correctie of verwijdering
- Beperking van verwerking
- Dataportabiliteit
- Bezwaar tegen verwerking

Stuur een e-mail naar privacy@slaapambacht.nl om deze rechten uit te oefenen. We reageren binnen 30 dagen.

6. COOKIES

We gebruiken cookies voor functionele doeleinden (winkelmand, login) en analytics. Via de cookiebanner kun je je voorkeuren aanpassen.

7. CONTACT

Heb je vragen over dit privacybeleid? Mail naar privacy@slaapambacht.nl.

Slaapambacht
[adres]
KVK: [KVK nummer]
BTW: [BTW nummer]